BEPPIN-TEN > ご利用ガイド > 返品・交換について

SHOPPING GUIDE - 返品・交換について

商品のご注文からお届けまで

返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換の場合

商品がお客様のお手元に到着後、お客様のご都合による返品・交換(イメージと違う、サイズが合わない、注文を間違えた等)はお受けしておりません。また以下に該当するものに関しては返品をお受けできませんので、ご了承ください。

  • 一度でもご使用になられた場合
  • 商品の破損、品違い等があった場合でも商品到着後、5日以上経過した場合
  • 納品書、商品タグ等を紛失した場合
商品の破損、品違い等があった場合

出荷の際には、汚れ、破損、縫製等、入念にチェックしたのち出荷しておりますが、万が一、発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合には商品到着後4日以内に当店へE-mailまたはTELにてご連絡ください。
商品交換時の送料を当店負担にて対応させていただきます。
なお、恐れ入りますが商品はお届け時の梱包状態での保存をお願いいたします。